什么是“6 Sigma”?通常對6SIGMA有多種理解,博革咨詢認為主要還是下面兩個含義:
1. 六西格瑪的統計含義
系統地說100萬個產品中有3.4個不良;
2. 六西格瑪的管理含義
工具: 是減少流程的散布,減少或消除不良,提高品質的工具;
戰略: 是追求卓越產品/服務公司的經營戰略;
哲學: 是一種新的工作或思考方式,重視品質的組織文化;
Sigma大小是表示標準偏差,表征一組數據的分散程度的一個統計量。在正態分布下的Sigma,有如下含義:
-正態分布下,sigma越大,曲線越“胖”;
-正態分布曲線下,兩個值之間可以得到“事件”發生的概率;
-Sigma水平中的Z值(單位是σ),在正態分布的情況下,表示某一個數據點偏離中心點幾個標準偏差的距離,通常用來衡量工程能力的大小或求概率時使用;
- 該指標可以用來度量某流程能夠生產多么均勻的產品的能力;
- 對于6SIGMA水平的流程來說,當該平均與規格中心一致時,則表示在10億個機會中將可能有2個缺陷發生;
根據正態分布曲線圖可知:減少散布是減少不良品的核心要素。
作者:博革咨詢
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