一、 六西格瑪管理誕生于Motorola
20世紀(jì)50年代日本在引進(jìn)“全面質(zhì)量管理”之后,質(zhì)量取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展;
20世紀(jì)70年代爆發(fā)了“第二次珍珠港事件”,日本電器潮水般涌入美國(guó),日本人應(yīng)用相同的美國(guó)工人和設(shè)備,將制造缺陷率降到了原來(lái)的1/20;
Motorola同樣面臨著生死存亡的考驗(yàn),開(kāi)始意識(shí)到質(zhì)量出了問(wèn)題,并大聲疾呼“我們的質(zhì)量糟透了”,總裁高爾文先生決定在公司內(nèi)部實(shí)施一種全新的質(zhì)量管理理論;
這套理論后來(lái)被稱為“六西格瑪管理(Six Sigma)”;
六西格瑪在摩托羅拉公司取得了巨大的成功:
股票市值竟翻5倍;
利潤(rùn)每年增長(zhǎng)20%;
六西格瑪帶來(lái)140億美元的財(cái)務(wù)收益;
高爾文先生在很多場(chǎng)合公開(kāi)宣傳六西格瑪,很多公司開(kāi)始實(shí)施六西格瑪;
二、六西格瑪管理發(fā)展于Allied Signal
20世紀(jì)90年代初期,剛剛組合完畢的聯(lián)合信號(hào)集團(tuán)公司總裁博西迪先生經(jīng)高爾文的介紹,開(kāi)始在公司內(nèi)實(shí)施六西格瑪;
跟他的期望一樣,六西格瑪在聯(lián)合信號(hào)取得了巨大的成功;
收益6年內(nèi)翻了兩倍;
股票連續(xù)31季度保持每股13%的增長(zhǎng);
股價(jià)上漲8倍;
隨著股票市值的迅速膨脹,華爾街的證券分析師們第一次聽(tīng)說(shuō)了六西格瑪;
三、六西格瑪管理爆發(fā)于GE
20世紀(jì)90年代,通用電氣集團(tuán)公司 (GE )進(jìn)入了杰克·韋爾奇 (Jack Welch) 掌控的蓬勃發(fā)展時(shí)期。韋爾奇在聽(tīng)說(shuō)這一先進(jìn)理論之后決定在 GE 大刀闊斧的實(shí)施六西格瑪;
六西格瑪被推崇為 GE 三大戰(zhàn)略之首;
結(jié)果,六西格瑪取得了極其巨大的成功:
150~170億美元的財(cái)務(wù)收益;
15%的收益由六西格瑪貢獻(xiàn);
在這些著名公司實(shí)踐取得成功之后,世界各國(guó)的企業(yè)紛紛引入六西格瑪管理咨詢。目前六西格瑪管理已經(jīng)變成了企業(yè)持續(xù)改善的代名詞。
作者:博革咨詢
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