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豐田生產方式中的“戰略”與“人”

日期:2017-03-24 / 人氣: / 來源:www.www.bzxghgcc.cn / 熱門標簽: 豐田生產方式 拉動式生產

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  幾次訪問豐田,研修內容都緊緊圍繞TPS(豐田生產方式)展開,“看板”、“現場”、“零庫存”,專家講授的內容幾乎都跟一線生產有關。問及為何豐田能超越通用,答案幾乎仍然是“持續改善”和“拉動式生產”。
豐田生產方式
  但我們注意到:與其他成功的歐美企業相比,關于豐田的成功,似乎很少有人談及對產業格局變化的應對,也很少談及決策層的戰略管理。

  難道除了生產管理,豐田的成功在戰略制定和執行上就乏善可陳嗎?

  “當然不是!”日本中產連北京代表處技術總監說,“豐田非常重視戰略。之所以有豐田不談戰略的感覺,跟我們理解的‘戰略’和豐田眼中的‘戰略’有所不同有關。”我們提及“戰略”,更多地將其看成一個宏偉的、宣言式的、階段性的、解決目前困境的方案。每個企業制定戰略的時候,無不希望它是一劑良方,能藥到病除帶給企業希望。而豐田的戰略更多的,是基于內部能力并結合外部變化的長遠目標。“在計劃方面,我們更加強調制定老老實實的目標。”渡邊捷昭,豐田汽車株式會社社長曾這樣說。

  “方針管理”,可以認為是日本企業戰略的體現。”同時,豐田相信中長期的方針必須是從日常管理中來,又回到日常管理中去的。沒有日常管理,這些戰略就不能轉化為員工的日常工作,不能轉化為員工手指尖的一個動作,那這個戰略就是假的。

  而在豐田的“方針管理”中,一個不變的宗旨是:對“人”的培養。任何目標都是靠人來實現的,豐田始終相信:最好的人才一定來自企業內部。在豐田的研修課程中,每位專家都強調:“人”,才是實現這些管理工具、方針計劃的關鍵。

  “不論是‘看板’、‘拉繩’,都是管理工具,關鍵是:如何讓員工愿意使用這些工具,愿意發揮工具的能量”。事實上,豐田認為:越是自動化水平高的時候,對人的要求也就越高。企業應該考慮怎樣鼓勵員工去實現方針,保證生產。“豐田的做法是給每個員工一個安全穩定的環境,并相信員工的主動性和積極性會因此激發出來。”日本豐田生產方式專家強調說。

作者:博革咨詢


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