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精益生產(chǎn)管理中的自動化
靠著自動化過程，員工能夠快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，并果斷地加以解決。自動化的目標(biāo)是改善設(shè)備的可靠性、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量以及提高生產(chǎn)力。自動化包括三大要素：發(fā)現(xiàn)與停止、警報以及解決根本問題。
發(fā)現(xiàn)與停止
豐田認(rèn)為，要發(fā)現(xiàn)錯誤或異常，最有效的辦法就是把責(zé)任交給負(fù)責(zé)流程操作的員工。他們必須十分了解顧客的要求，才能決定產(chǎn)品或零件何時超過流程中可接受的極限。為了幫助作業(yè)員發(fā)現(xiàn)問題，豐田使用了可視化標(biāo)準(zhǔn)以及防錯法（Poka-yoke)。
防錯法是用來防止異常狀況的發(fā)生，并在識別出異常狀況時自動停止流程。日常生活中的例子是自動擋汽車：如果擋位不在空擋，車子就無法發(fā)動。另一種發(fā)現(xiàn)方法是監(jiān)測生產(chǎn)速度，并把實際速度與根據(jù)節(jié)拍時間而定的目標(biāo)速度加以比較。
一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，就應(yīng)該盡可能立即讓流程停止，可采用人工停機(jī)，或在發(fā)現(xiàn)流程與停止機(jī)制連動的情況下采用自動停機(jī)。在加工工業(yè)中，要停止流程并不一定總是可行，但盡快發(fā)現(xiàn)問題仍很重要，這樣才能采取糾正行動。這類行業(yè)通常會使用統(tǒng)計流程控制（statistical process control)來監(jiān)控流程并發(fā)現(xiàn)錯誤。
警報
一旦發(fā)現(xiàn)問題，流程或是作業(yè)員就應(yīng)該對小組長報警，可以利用顯示板（Andon board,一種能顯示生產(chǎn)狀態(tài)的告示板）發(fā)出文字警報，或是通過聲音發(fā)出警報。
解決根本問題
就算根本問題無法立刻糾正，也必須在流程重新啟動前采取行動來控制問題，比方對每個配件增加檢查項目，直到流程上游間歇發(fā)生錯誤的根源被識別和解決為止。
作者：博革咨詢
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