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關(guān)聯(lián)圖（interrelationship digraphs)也稱關(guān)系圖，是將關(guān)系紛繁復(fù)雜的因素(因素與因素或因素與問題之間互相纏繞）按原因一結(jié)果或目的一手段有邏輯地連接起來，厘清復(fù)雜問題、整理語言文字資料的一種圖形方法。關(guān)聯(lián)圖主要用于以下幾個方面。
(1)界定六西格瑪項目的范圍和邊界。
(2)原因分析：因素之間相互纏繞，或者一個因素同時影響兩個及兩個以上問題。
(3)確認關(guān)鍵影響因素。
(4)擬定制造過程中預(yù)防不良品的措施。
(5)提出解決市場問題的措施。
(6)改進企業(yè)的日常管理活動。
作者：博革咨詢
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